平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、2016/12/2に発売いたしました商品におきまして、ジャケットにて誤表記のあった商品を出荷してしまった事が判明いたしました。
当該商品をご購入されたお客様で交換を希望をされるお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、弊社カスタマーサービスへ着払いでジャケットを返送賜りますようお願い申し上げます。正規ジャケットとの交換をさせていただきます。中身のディスクに関しての不備はございません。
※お客様のご住所、お名前、お電話番号を記載したメモを必ず同封していただけますようお願いします。
なお、印刷の都合上、若干のお時間をいただくことをご了承ください。お届けにつきましては12月中旬~下旬頃を予定しております。
対象商品
『ひそひそ星』Blu-ray
品番:HPXR-106
POS:4907953086364
価格:¥5,500(税抜)
不備内容
表4裏面スペック部分
誤(2)
音声1:オリジナル<英語>ドルビーTrueHD5.1ch
音声2:<オーディオコメンタリー>ドルビーデジタル2.0ch
正(2)
音声1:オリジナル<日本語>ドルビーTrueHD5.1ch
音声2:<オーディオコメンタリー>ドルビーデジタル2.0ch
交換受付先
■2016/12/28まで
〒162-0842
東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル
日活「ひそひそ星」不良交換窓口宛
■2017/1/5以降
〒112--0005
東京都文京区水道1-12-15白鳥橋三笠ビル
日活「ひそひそ星」不良交換窓口宛
■電話
03-5227-1755(12/28まで)
2017/1/5より0120-970-932(フリーダイヤル)に変更
受付時間:平日10:00~17:00(土、日、祝日、年末年始、当社規定の休業日を除く)
※13:00~14:00は休憩時間とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも、弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
日活株式会社 コンテンツ営業チーム